Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. April 2026

Moda di Milano betreibt diesen Shop und die Website, einschließlich der Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunden ein angemessenes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). Moda di Milano wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, dir die Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienstleistungen besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigst oder mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat die Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung und dem Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast, was die Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Informationen betrifft.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder in einem angemessenen Zusammenhang mit dir oder einer anderen Person stehen. Personenbezogene Daten umfassen nicht Informationen, die in anonymer oder anonymisierter Form erhoben werden, sodass sie dich nicht identifizieren oder dir zugeordnet werden können. Wir können je nach deiner Interaktion mit den Dienstleistungen, deinem Wohnort und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gewonnenen Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Kartenzahlungsdaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

  • Kontodaten einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, zur Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder löschst, sowie vergangene Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns einfügst, z. B. wenn du eine Beschwerde an den Kundenservice sendest.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser oder das Verbindungsnetzwerk, die IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Dienstleistungen sowie wie und wann du mit den Dienstleistungen interagierst oder sie erkundest.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von dir, einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Dienstleistungen besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst;

  • Automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich über dein Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, eine bestimmte Technologie zu implementieren, und wenn sie personenbezogene Daten in deinem Namen erheben oder verarbeiten;

  • Von unseren Partnern oder Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche Dienstleistungen du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke erheben:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienstleistungen bereitzustellen sowie unseren Vertrag mit dir durchzusetzen; deine Zahlungen zu bearbeiten; deine Bestellungen auszuführen; uns an deine Präferenzen und die Artikel, die dich interessieren, zu erinnern; dir Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos zu senden; Käufe, Retouren, Umtausche oder andere Transaktionen zu bearbeiten; dein Konto zu erstellen, zu verwalten und zu pflegen; den Versand zu organisieren; Retouren und Umtausche zu ermöglichen; dir das Verfassen von Bewertungen zu erlauben und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. mit Produktempfehlungen, die mit deinen Einkäufen verbunden sind. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen umfassen.

  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Werbeaktionen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und dir online Werbung für Produkte und Dienstleistungen innerhalb unserer Dienstleistungen oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf den Artikeln, die du zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienstleistungen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren; ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten; betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen; die öffentliche Sicherheit und unsere Dienstleistungen zu schützen. Mit der Wahl, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, übernimmst du die Verantwortung für den Schutz deiner Anmeldedaten. Wir empfehlen dir, Benutzername, Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.

  • Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten; dir Antworten zu geben; dir effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.

  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen oder als Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren, einschließlich Anfragen von Behörden oder Regierungsstellen; um an Zeugenaussagen, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Verfahren zu ermitteln oder daran teilzunehmen; um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte zu legitimen Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzerklärung offenlegen. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Speicherplatz, Auftragsabwicklung und Versand).

  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um dir Dienstleistungen und Marketingwerbung anzubieten. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf deinen Online-Aktivitäten mit verschiedenen Händlern und Websites anzubieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden. Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, uns zu bitten, deine Daten nicht zu teilen, um dir personalisierte und Marketingwerbung basierend auf deinen Online-Aktivitäten mit verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

  • Wenn du uns aufforderst oder autorisierst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um deine Produkte zu versenden, oder wenn du Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen verwendest.

  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz; in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen); um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienstleistungen werden von Shopify unterstützt, das personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deinem Zugriff auf und deiner Nutzung der Dienstleistungen erhebt und verarbeitet, um dir die Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern. Um dir die Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können, werden die von dir an die Dienstleistungen übermittelten Daten an Shopify und Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem befinden können. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, um dir zu helfen, dein Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Diese Funktionen integrieren die Daten und Informationen, die wir von dir durch deine Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify erhalten. Um solche erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify die personenbezogenen Daten verwenden, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify selbst erhoben wurden. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, findest du in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Abhängig von deinem Wohnort kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links Dritter

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu nicht von uns betriebenen oder kontrollierten Websites öffnest, musst du möglicherweise deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptieren. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre und Sicherheit solcher Websites noch für die Richtigkeit, Wahrheit und Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Kontexten bereitstellst, einschließlich solcher, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienstleistungen und/oder Nutzern der genannten Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne dass unsere oder der Dritten Nutzung dieser Informationen eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet keine Unterstützung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber durch uns, es sei denn, dies wird in den Dienstleistungen offengelegt.

Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige geeignet, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem vollendeten 16. Lebensjahr oder dem gesetzlichen Schutzalter in deiner Gerichtsbarkeit. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Minderjährigen bist, der uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Seit dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung ist uns keine "Weitergabe" oder "Weitergabe gegen Entgelt" (wie diese Begriffe in den anwendbaren Gesetzen definiert sind) von personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren bekannt.

Sicherheit und Aufbewahrung von Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "absolute Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus könnten die von dir an uns gesendeten Daten während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen dir, nur sichere Kanäle zu verwenden, um uns vertrauliche oder geheime Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir diese Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienstleistungen zu erbringen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von deinem Wohnort kannst du über ein oder mehrere Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten verfügen, einschließlich der unten aufgeführten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und es kann vorkommen, dass wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

  • Recht auf Auskunft/Kenntnis. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu deinen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und uns unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu bitten, diese an einen Dritten zu übermitteln.

  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst den Erhalt solcher E-Mails jederzeit ablehnen, indem du die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwendest. Wenn du dich abmeldest, können wir dir dennoch nicht werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf dein Konto oder deine Bestellungen beziehen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnst, kannst du zusätzlich zu den zuvor genannten Rechten, vorbehaltlich der Einschränkungen und Grenzen der lokalen Gesetze, die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.

  • Widerruf der Einwilligung: Sofern deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erforderlich ist, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn du diese Einwilligung widerrufst, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist.

Du kannst diese Rechte, falls zutreffend, in den Dienstleistungen oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, einschließlich der von Shopify selbst verarbeiteten Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/de.

Du wirst für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert. Vor der Bearbeitung deiner Anfragen kann es erforderlich sein, deine Identität im gesetzlich zulässigen Rahmen zu überprüfen. Gemäß den geltenden Gesetzen kannst du einen autorisierten Agenten benennen, der Anfragen in deinem Namen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine Anfrage eines Agenten akzeptieren, werden wir ihn bitten, einen Nachweis vorzulegen, dass er von dir autorisiert wurde, und wir können dich bitten, deine Identität direkt zu überprüfen. Wir werden auf deine Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht angemessenen Fristen antworten.

Beschwerden

Wenn du dich über die Art und Weise beschweren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Für den Fall, dass deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns auf zuverlässige Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörden des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Datenschutzniveau gilt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder für andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Zwecke widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" ändern und eine Benachrichtigung gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen herausgeben.

Kontakt

Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung bei Retouren oder Rückerstattungen benötigst, kontaktiere uns:

  • Shop-Name: Moda Di Milano

  • Firmenname: Moda Di Milano S.r.l.

  • MwSt.-Nr.: IT07492830581

  • Adresse: Via Argine, 380, 80147 Napoli NA, Italien

  • E-Mail: info@modadimilano.com

  • Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen

  • Kundenservice-Zeiten (MEZ):

    • Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 (MEZ)

    • Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 (MEZ)

  • Website: modadimilano.com